Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại sot88

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin của bạn theo đúng chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi cho phépBạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực phù hợp với quy định địa phương
sot88 Chính sách bảo mật thông tin tại sot88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hướng dẫn từng bước về việc xử lý dữ liệu cá nhân.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN BẠN

Cách sot88 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát phiên đăng nhập, mỗi lớp bảo vệ đều hướng đến an toàn tài khoản thực tế — không chỉ trên giấy tờ.

Mã hóa SSL toàn phần

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bị lộ trong quá trình truyền.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính đều yêu cầu xác thực OTP. Nếu phát hiện truy cập lạ, hệ thống tự động khóa phiên và thông báo cho bạn.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu. Khi tài khoản bị đóng và không có yêu cầu pháp lý nào, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Cookie và theo dõi hành vi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng trong ứng dụng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị của mình.

Câu hỏi về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký tài khoản, dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu kỹ thuật từ thiết bị bạn dùng để truy cập.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hoặc để xử lý giao dịch qua các đối tác thanh toán được chỉ định.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat. Chúng tôi xử lý trong vòng 24 giờ làm việc, trừ trường hợp dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie tuỳ chọn qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thông tin xác minh ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa và lưu trên hệ thống nội bộ. Nhân viên hỗ trợ chỉ truy cập khi cần xử lý tranh chấp giao dịch.

Chính sách áp dụng tại những khu vực mà việc truy cập được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại khu vực mình, hãy kiểm tra trước khi sử dụng dịch vụ.